Обратный звонок за 30 секунд на ваш сайт

Динамика современного бизнеса диктует свои условия и сейчас становится попросту недопустимым использовать стандартные способы привлечения и удержания клиентов, поиска эффективных рекламных средств. Тем фирмам, которые работают по старинке, упорно игнорируя ноу-хау, грозит банкротство и забвение. Те же руководители, которые оценили преимущества современных информационных технологий, выводят свои компании на новый уровень, получают стабильно возрастающую прибыль и развиваются.

Call trackerПоговорим о таком сервисе, как call tracker: что это такое и для чего его следует использовать. Колл трекер – это технология, позволяющая оперативно проводить анализ эффективности использования рекламных каналов, понимать профиль клиента, узнавать, каким образом он вышел на сайт компании. Сервис имеет множество бесспорных преимуществ:

  1. Руководитель и менеджеры получают своевременную информацию о том, какие рекламные средства не работают и могут оперативно прекратить их финансирование.
  2. Уникальная возможность подробного анализа: каково общее количество обращений, какое количество продаж удается получить при помощи того или иного рекламного средства. А возможность интеграции с системой CRM позволяет понять взаимосвязь каждого канала рекламы с выручкой.
  3. Возможность оперативного контроля не только поведения покупателей, но и работы сотрудников благодаря сервису записи звонка. Руководитель получает возможность узнать, кто из его менеджеров мало заинтересован в росте продаж и принять меры.

Помимо этого, можно добавить на сайт функционал обратного звонка за 30 секунд: клиент быстро получит ответ на свои вопросы и будет готов совершить покупку, не охладев к выбранному товару. Это также будет способствовать росту продаж и повышению потребительской лояльности к фирме. Обратный звонок полезен не только для привлечения новых клиентов, но и для удержания старых. Допустим, человек приобрел технику в интернет-магазине и у него возникли вопросы по эксплуатации. На сайте информации он не нашел, поскольку ресурс прежде всего ориентирован на продажу. Но при помощи обратного звонка клиент оставил свой телефон и уже через 30 секунд получил помощь менеджера, предоставившего подробную консультацию. В итоге – покупатель доволен столь внимательным обращением и обязательно обратится вновь.

Современные технологии дают руководителям предприятий отличные возможности для более грамотного и рационального ведения бизнеса, для работы, ориентированной на результат. Их использование – это существенное конкурентное преимущество любой компании.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: